Fachbereiche - Angebotsentwicklung, QM & CSU

Qualität leben, Zukunft gestalten

Mit dem erfolgreichen Audit, der Mitarbeitendenbefragung und den GSU-Aktivitäten haben wir 2024 wichtige Weichen für die Zukunft gestellt. Dank der Flexibilität und des Engagements aller Mitarbeitenden bleibt aprentas eine verlässliche Partnerin für erstklassige Bildungsangebote und Dienstleistungen.

Die Ergebnisse bestätigten einmal mehr unsere Stärken: eine ausgeprägte Kundenorientierung und das starke Commitment der Mitarbeitenden.

Nach dem externen Überwachungsaudit im April 2024 bestätigte uns die Zertifizierungsstelle SGS erneut die Zertifizierungen nach ISO 21001:2020 und eduQua:2021. Der Auditor lobte die klaren Prozesse, die transparente Kommunikation sowie die starke Kundenorientierung. Besonders unsere Fähigkeit, Anliegen von Stakeholdern zeitnah zu bearbeiten, wurde positiv hervorgehoben.

Durch die laufende Organisationsentwicklung ist aprentas in einer dynamischen Phase und steht vor bedeutenden Veränderungen. Ein wichtiger Schritt ist die Anpassung unserer bestehenden Prozesse und Strukturen. Hierzu wird das bisherige Dokumentenmanagementsystem durch eine moderne Share-Point-Lösung abgelöst. Dies wird uns helfen, effizienter zu arbeiten und unsere Prozesse zukunftsfähig zu gestalten. Die Überarbeitung ist angestossen und wird uns im kommenden Jahr noch intensiv beschäftigen.

Gemeinsam weiter wachsen

Die Meinung der Mitarbeitenden ist ein zentraler Baustein für die Weiterentwicklung von aprentas. Die umfassende Mitarbeitendenbefragung, die wir 2024 gemeinsam mit icommit durchführten, führte zu wertvollen Einblicken in ihre Wahrnehmungen und Bedürfnisse.

Die Ergebnisse bestätigten einmal mehr unsere Stärken: eine ausgeprägte Kundenorientierung und das starke Commitment der Mitarbeitenden. Gleichzeitig traten Handlungsfelder hervor, die uns neue Chancen bieten : Die Förderung des Wissensaustauschs, der konstruktive Umgang mit Veränderungen und die Balance zwischen Arbeit und Freizeit bleiben wichtige Themen.

Diese Erkenntnisse fliessen nun in unseren Strategieprozess ein. Das Ziel ist, gezielte Massnahmen zu entwickeln, um die Zusammenarbeit weiter zu stärken, Herausforderungen anzugehen und aprentas langfristig als attraktive Arbeitgeberin zu positionieren.

Sicherheit nachhaltig gestalten

Mit der Revision der Jugendarbeitsschutzverordnung (ArGV 5) per 1. April 2024 standen neue Anforderungen im Fokus. Das Verbot gefährlicher Arbeiten für Jugendliche ausserhalb der Grundbildung erforderte eine Anpassung unserer Tätigkeiten, insbesondere bei Schnupperlehren und Berufsmessen. So stellten wir sicher, dass die Sicherheit jederzeit gewährleistet blieb.

Gesundheit, Sicherheit und Umweltschutz blieben auch im vergangenen Jahr zentrale Schwerpunkte bei aprentas. Die Umsetzung der EKAS-Richtlinie 1871 «Labor» schritt weiter voran und diverse Sicherheitsaspekte für das zukünftige Ausbildungszentrum wurden ausgearbeitet. Parallel dazu intensivierten wir die Implementierung von «Safely». Die Software ermöglicht es uns, GSU-Prozesse effizient zu koordinieren, gesetzliche Anforderungen konsequent einzuhalten und gleichzeitig Transparenz sowie Rechtssicherheit zu erhöhen.